Los ‘falsos amigos’ de la calidad
¿A qué nos referimos cuando hablamos de excelencia? ¿Se puede estandarizar la atención a la salud? José Ignacio del Río Maza de Lizana, director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía Definiciones de ‘calidad’ El ‘coste’ de la calidad...